HSB: “De jonge generatie kiest vaak voor het modieuze Fristads”

HSB - Hoeveservice conceptstore Fristads

Achter in de winkel staat een mooi verlicht podium van 250 m². Langzaam draait een enorme kabelhaspel rond, dienend als kledingrek. Een stoere, industriële achterwand maakt het af. Geen klant kan er meer omheen: de Fristads Conceptstore schittert in het pand van HSB. Het Belgische bedrijf uit Beerse levert een scala aan producten voor de agrarische sector en dierverzorgingsproducten, maar ook de verkoop van werkkleding is een serieuze tak van sport. “De conceptstore van Fristads is ons pronkstuk. Laat zo’n stijlvolle inrichting gerust aan ze over”, lacht Hannes Boogaerts, eigenaar van familiebedrijf HSB.

Robbe Boogaerts, broer van Hannes en mede-eigenaar, vult aan: “Op de verhoging staan vier compleet aangeklede paspoppen. Het is een beleving, deze shop-in-shop. Natuurlijk trekt dat klanten aan, we krijgen er veel complimenten over. Klanten zien de kleding, voelen de stoffen en materialen, ze kunnen het aanraken. Dat is wat je wilt.”

Trendsetter in workwear

Als ze in 2018 het dealerschap met Fristads aangaan, twijfelen de broers geen seconde. Robbe: “We droegen zelf al de werkkleding van Fristads. Kleding gemaakt van fijne stretchstoffen. Dat adviseert natuurlijk makkelijk; je weet dat de klant iets goeds aanschaft. Los daarvan is het modieus. Fristads staat bekend als dé trendsetter als het om workwear gaat. Laatst kwam hier een jonge stukadoor. Hij bestelde voor het eerst een werkbroek van het merk. Al snel zei hij: doe er maar tien van deze!”

Hoewel Fristads voor duurzaamheid staat, zien ze bij HSB dat dat aspect niet altijd doorslaggevend is. Hannes: “Nog niet. Maar duurzaamheid staat bij elke ondernemer op de agenda, dus een pluspunt is het zeker. We zien dat onze klanten vooral gaan voor kwaliteit en pasvorm. De kleine én de grote klanten. Bij de jeugdigere klant speelt ook het modieuze aspect van Fristads een steeds grotere rol. Overigens hebben we zelf een grafische expert in dienst die de kleding professioneel kan personaliseren, geborduurd of met pressdruk.”

Professionalisering

Voor HSB is de conceptstore een eyecatcher die past bij hun nieuwe positionering in de markt. Hannes: “Tot voor kort heetten we Hoeveservice, inmiddels hangen we onze diverse afzonderlijke labels onder de naam HSB Group. Zo hebben we HSB Equestrian, HSB Trailers, HSB Petstore, HSB Garden en dus ook HSB Workwear. Ook verhuisden we in 2018 naar het industriepark in Beerse. HSB beschikt nu over een ruimte van 4.500 m².”  

Familiebedrijf

Hannes en Robbe zien HSB nog altijd als het hechte familiebedrijf. Robbe: “Opgericht door onze inmiddels gepensioneerde vader, werken we met 13 vaste krachten en 5 flexibele zelfstandigen. We hebben weinig verloop, mensen werken hier graag en eventuele vacatures zijn zo ingevuld, ik denk door de sfeer en de korte lijnen. Als eigenaren onderhouden wij de klantcontacten net zo goed. We lijken wel wat op Fristads. Of we ze nu op een beurs zien of op een vestiging, ze zijn altijd even hartelijk en prettig in de samenwerking. Dat vinden wij ook belangrijk. Daarin vinden we elkaar.”